KNS Canada Inc.

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Entretien

services

 

KNS Canada garantit exclusivement le service après-vente sur l’ensemble de ses produits. Le dispositif, sous garantie ou sans garantie *, sont gérés par nos ingénieurs / techniciens spécialisés dans le diagnostic et la réparation.

 

Notre équipe

Parce que nous sommes le distributeur, notre équipe d’ingénieurs et de techniciens sont qualifiés et ont une excellente connaissance des produits. Ils fournissent une assistance rapide et de haute qualité.

 

Services et calibrage

L’étalonnage de la sonde est la seule condition pour le FibroScan ®. Il doit être réalisé tous les douze mois pour garantir une utilisation correcte de la machine. Cette opération peut être géré par KNS Canada en vertu d’un contrat de service ou d’une estimation. Étalonnage régulier garantit que votre appareil répond aux spécifications d’utilisation.

Pour plus d’informations, contactez notre équipe de service après-vente à kazi@knscanada.com

 

 

Maintenance préventive / offre de service du contrat

 

Ce contrat comprend:

 

a) préventif annuel check-up et de maintenance effectuées tel que recommandé par le fabricant
b) Les données de sauvegarde et de nettoyage de disque dur pour une performance optimale du système et mettre à jour la nouvelle version du logiciel publié par le fabricant dans l’exercice de l’Annuel de contrôle et Entretien
c) Deux étalonnages de sondes annuels par Fibroscan aide d’un équipement d’étalonnage comme indiqué par le fabricant (à l’installation de KNS)
d) le temps de réponse Un dépannage de 3 jours ouvrables pour diagnostics et de 10 jours ouvrables pour les réparations
e) le remplacement illimité de pièces de rechange défectueuses
f) les clients qui bénéficient sous contrat seront prioritaires dans la planification des services
g) supérieur et inférieur avant / panneaux arrière, roues, tablette et le châssis mécanique tout et le remplacement de la sonde ne sont pas couverts sous contrat
h) Mémoire illimitée de la sonde re-programmation

 

Contactez KNS Service Canada:

* Par téléphone:  1-800-233-1008

*cell 1-647-892-1415

*email: kazi@knscanada.com